Kargo ve Teslimat
Son güncelleme: 23 Ekim 2026
Salça, Maraş biberi, baharat ve sos siparişlerinizin kargo koşullarını bu sayfada bulabilirsiniz. Siparişinize uygulanacak seçenek ve toplam ücret, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce gösterilir.
Türkiye içi kargo ücretleri
| Seçenek | Koşul | Ücret |
|---|---|---|
| Standart kargo | İndirimlerden sonraki ürün toplamı 2.000 TL’nin altında | 190 TL |
| Standart kargo | İndirimlerden sonraki ürün toplamı 2.000 TL ve üzeri | Ücretsiz |
Ücretsiz standart kargo kampanyası Türkiye teslimatları içindir. Sepet veya indirim değiştiğinde kargo koşulu yeniden hesaplanır.
Sipariş hazırlığı ve kargoya teslim
Türkiye saatiyle 23:30’a kadar verilen siparişler takip eden iş günü kargoya teslim edilir. 23:30 ve sonrasında verilen siparişler, bir sonraki hazırlık gününü izleyen iş günü kargoya teslim edilir. Hazırlık süresi 1 iş günüdür. Hafta sonları ve resmî tatiller iş günü sayılmaz.
Örneğin, resmî tatil olmayan bir haftada cuma 23:30’dan önce verilen sipariş pazartesi, cuma 23:30 ve sonrasında verilen sipariş salı kargoya teslim edilir. Kargoya verildikten sonra Türkiye içinde tahmini teslimat 1–2 iş günüdür. Kargo sayacı sipariş kesim saatine kalan süreyi gösterir; kargoya teslim anına kalan süre değildir. Gösterilen kargoya teslim tarihi tahminidir; taşıyıcı yoğunluğu, adres koşulları ve olağanüstü durumlar süreyi etkileyebilir.
Siparişe özel bildirilen teslim süresi esas alınır. Yasal istisnalar saklı kalmak üzere mal satışında teslim süresi 30 günü aşamaz. Bildirilen veya yasal sürede teslim edilmemesi durumunda tüketicinin sözleşmeyi feshetme ve mevzuata uygun geri ödeme isteme hakları vardır. Stok bulunmaması tek başına ifa imkânsızlığı sayılmaz.
Teslimat bilgileri ve takip
Alıcı adı, adres ve telefon bilgilerinizi sipariş öncesinde kontrol edin. Adres düzeltmesi için en kısa sürede bize ulaşın; kargoya verilmiş gönderilerde değişiklik taşıyıcının olanaklarına bağlıdır. Takip bilgisi sağlandığında siparişte paylaşılan iletişim kanallarından bildirilir.
Hasar, sızıntı veya eksik teslimat
Teslimatta ambalajı kontrol edin. Kırık, sızıntı, yanlış veya eksik ürün varsa sipariş numaranızla bize bildirin. Fotoğraf ve taşıyıcı tutanağı incelemeye yardımcı olur; bunlar yasal hakların kullanılmasının zorunlu ön koşulu değildir. Satıcının belirlediği taşıyıcıyla gönderilen üründe, tüketiciye veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadarki kayıp ve hasardan doğan yasal sorumluluk satıcıya aittir.
İptal, cayma ve geri ödeme koşullarını ayrıca inceleyebilirsiniz.
Gönderim bölgesi
Mevcut standart kargo koşulları Türkiye teslimatları için geçerlidir. Siparişinize uygulanacak gönderim seçenekleri, ücretler ve teslimat adresi uygunluğu ödeme adımında gösterilir.
İletişim
Dedeoğlu Maraş
Telefon: 0554 552 61 44
E-posta: dedeoglumaras@gmail.com
Yazışma adresi: Malikejder Mahallesi, 7. Sokak No: 1, 46150 Kahramanmaraş, Türkiye.